延吉市星雨家电维修部
属地:黑龙江
类型:普通会员
家电到底能安全使用多少年?
更新日期:2020-07-14
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家中10多年前购买的一批家用电器近来陆续"停摆",让记者关注起家电的安全使用期问题。采访中记者意外发现,关于"家电到底能安全使用多少年、出了事故谁负责"等疑问,消费者、生产企业及相关部门,竟然全都"说不清楚"。
家住南京市中山门小区的周明霞近日发现家里的洗衣机忽然洗不起来了。周女士家的洗衣机是在1999年买的。电话找来的家电维修师傅表示,洗衣机的安全使用年限一般是8年,这台洗衣机早已超龄,内部零部件和线路都老化了。
要搬新家的南京市民王女士最近也一直有些纠结:家里的电视、空调虽然已用了多年,早过了质保期,但还能用,这些东西是丢还是留呢?
事实上,像周女士、王女士这样搞不清家电安全使用年限的消费者不在少数。一项调查显示,45.3%的消费者不知道家用电器有使用年限,而35%的消费者家中还有"过期"的老旧家电在服役。省消协相关人士分析指出:"造成家电超龄服役的主要原因,并不完全是经济因素所致。像一些出租房里面,使用的大都是超龄的老家电;还有的消费者担心对新产品难于适应而没有更新;更多的消费者是能用就一直用。"